Klub Ogrodnika – regulamin

Regulamin Programu Lojalnościowego „Klub Ogrodnika”

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i zasady funkcjonowania Programu Lojalnościowego pod nazwą „Klub Ogrodnika” (dalej: „Program”).
Organizatorem Programu jest Garden E-Commerce Sp. z o.o. z siedzibą w Redzie, ul. C. K. Norwida 47, 84-240 Reda, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000735323, NIP: 5882439484, kapitał zakładowy: 99.900 zł (dalej: „Organizator”).
Celem Programu jest zapewnienie Uczestnikowi możliwości otrzymywania oraz korzystania z ofert promocyjnych lub akcji organizowanych przez Organizatora, w tym stworzonych na podstawie preferencji Uczestnika.
Program nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
Definicje:

Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która przystąpiła do Programu „Klub Ogrodnika” zgodnie z §2 Regulaminu, w tym w szczególności Konsument lub PNPK (Przedsiębiorca Nieprowadzący działalności Konsumenckiej).

Korzyści – wszelkie uprawnienia i przywileje przysługujące Uczestnikowi w ramach Programu, w tym rabaty, kody promocyjne, oferty specjalne i inne promocje przypisane do konta Uczestnika, opisane szczegółowo w tabeli korzyści dostępnej na stronie Programu.

§ 2. Zasady przystąpienia do Programu

Udział w Programie jest dobrowolny i możliwy wyłącznie dla osób posiadających konto klienta w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem www.sklepdlaogrodu.pl.
Aby przystąpić do Programu, Uczestnik powinien podczas rejestracji konta lub w ramach edycji danych już istniejącego konta:

a) zaakceptować regulamin sklepu oraz politykę prywatności (zgoda wymagana do posiadania konta),
b) zaznaczyć opcjonalne pole (checkbox) wyrażające zgodę na udział w Programie „Klub Ogrodnika” oraz akceptację niniejszego Regulaminu,
c) wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych na podany adres e-mail. Wyrażenie zgody jest niezbędne, aby uczestniczyć w programie lojalnościowym „Klub Ogrodnika”, którego zasadniczym celem jest przesyłanie uczestnikom informacji o nowych ofertach lub promocjach. Udzielona zgoda może być w każdym momencie wycofana, przy czym cofnięcie zgody będzie oznaczać utratę uprawnień wynikających z członkostwa w Programie.
Uczestnik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na udział w Programie. Wycofanie zgody oznacza rezygnację z uczestnictwa oraz utratę przyznanych korzyści.

§ 3. Status klubowicza i Korzyści

Status klubowicza zależy od łącznej wartości zakupów dokonanych przez Uczestnika w ciągu ostatnich 365 dni.
Do kwoty zakupów zliczane są wyłącznie zrealizowane zamówienia przypisane do aktywnego konta klienta. Status jest weryfikowany i aktualizowany w dniach roboczych, a Korzyści przypisane są do konta w ciągu 24h od przekroczenia progu.
Zakupy starsze niż 365 dni nie są brane pod uwagę przy ustalaniu poziomu członkostwa. W przypadku anulowania lub zwrotu zamówienia zakup nie jest uwzględniany w naliczaniu statusu.
Organizatorem ustala się następujące progi:

Klubowicz – łączna kwota zakupów poniżej 400 zł brutto,
Klubowicz Gold – łączna kwota zakupów powyżej lub równa 400 zł brutto.

Szczegółowy wykaz Korzyści dostępny jest na stronie Organizatora: https://sklepdlaogrodu.pl/pl/cms/klub-ogrodnika-54.html.
Organizator świadczy na rzecz Uczestnika usługę informacyjno-promocyjną stanowiącą integralną część Programu, począwszy od momentu aktywacji członkostwa. Usługa realizowana jest w sposób periodyczny, bez gwarancji określonej częstotliwości
W ramach usługi Organizator będzie przesyłał na adres e-mail Uczestnika przypisany do konta newsletter, inne wiadomości zawierające informacje o aktualnych promocjach, akcjach specjalnych oraz Korzyściach dostępnych w Programie.
Organizator może również przesyłać Uczestnikowi informacje handlowe dotyczące towarów, usług, promocji oraz Korzyści oferowanych przez Sklep dla Ogrodu, w tym informacje spersonalizowane na podstawie preferencji Uczestnika
Zasady korzystania z rabatów, ofert specjalnych i innych akcji promocyjnych:

a) rabat na pierwsze zamówienie 15 PLN przy zakupach za minimum 150 PLN przekazywany jest w formie kodu rabatowego na adres e-mail. Kod ten przysługuje jednorazowo, niezależnie od tego, czy został uzyskany z tytułu zapisu do newslettera, czy przystąpienia do Programu,

b) stały rabat w wysokości 8% od wartości brutto, przypisany automatycznie do konta Uczestnika; rabat nie dotyczy produktów przecenionych,

c) dodatkowe promocje przypisane automatycznie do konta Uczestnika mogą przyjmować formę:
– okresowego rabatu procentowego na wybrany asortyment,
– okresowej ceny promocyjnej na wskazane produkty,

d) W celu realizacji Korzyści z pkt b i c, Uczestnik w momencie dokonywania zakupu powinien być zalogowany do konta do którego przypisane zostały Korzyści. Korzyści nie są przenoszalne na inne konto.

e) inne oferty specjalne komunikowane wyłącznie dla Uczestników zostaną odrębnie uregulowane.

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej z wykorzystaniem rabatów, ofert specjalnych lub innych akcji promocyjnych, rabaty przyznane w ramach tych promocji mogą zostać cofnięte. W takiej sytuacji uczestnik zobowiązany jest do zwrotu wartości przyznanych rabatów.
Korzyści w ramach Programu nie łączą się z innymi promocjami, chyba że Organizator postanowi inaczej.
Otrzymane korzyści nie mogą być wymieniane na gotówkę.

§ 4. Zakończenie uczestnictwa w Programie

Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z Programu poprzez kontakt z Organizatorem na adres: info@sklepdlaogrodu.pl.
Uczestnictwo ustaje również w przypadku, gdy Uczestnik:
a) zażądał zaprzestania przetwarzania danych osobowych,
b) zlikwidował konto klienta w sklepie,
c) cofnął akceptację niniejszego Regulaminu

d) cofnął zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych na podany adres e-mail.

Rezygnacja z Programu oznacza utratę wszystkich przyznanych Korzyści.
Organizator zastrzega sobie prawo zakończenia Programu, informując o tym Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 5. Reklamacje

Reklamacje związane z Programem można zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres: info@sklepdlaogrodu.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.
Decyzja Organizatora przekazywana jest Uczestnikowi w formie pisemnej lub mailowej.

§ 6. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Uczestników Programu jest Organizator.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Programu, w tym w związku z utworzeniem i prowadzeniem konta Uczestnika, umożliwieniem udziału w Programie i dostarczaniem usług z nim związanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
Dane osobowe przetwarzane są w celu przesyłania Uczestnikowi newsletter, informacji o promocjach, ofertach specjalnych i innych działaniach marketingowych związanych z Programem. Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Uczestników określa Polityka Prywatności Sklepu dostępna pod adresem https://sklepdlaogrodu.pl/pl/privacy-and-cookie-notice.html
Uczestnik ma prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Organizatorem w zakresie niezbędnym do realizacji Programu.
Kontakt w sprawie danych osobowych możliwy jest pod adresem: info@sklepdlaogrodu.pl.
Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7. Postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje Uczestników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2025 r. i obowiązuje do odwołania.